新疆全景環游之旅雙飛12日

1、交通：專屬豪華旅游空調巴士；10人以下（含10人）根據實際人數安排相應車輛，費用同等，不作退費；
2、住宿：全程安排2晚當地待評五星酒店+9晚當地待評四星酒店，具體酒店以當天確定酒店為主
3、用餐：全程含14正餐（含特色餐），酒店含早，若客人不用，費用不退；10人1桌八菜一湯，不足10人將根據實際人數酌情安排用餐，維持餐標不變
4、導服：新疆當地優秀國語導游，10人以下（含10人）司機兼向導，負責駕駛、安排住宿、安排門票，簡單講解介紹；
5、全程僅安排1個購物店（注：景區內的各種小商店不計旅游行程中規定的購物點）；

1、自由活動期間交通費、餐費、等私人費用及行程中不含的餐，購物場所內的消費；
2、報價是按照兩人入住一間房計算的價格，若一人單住一間需補單房差；
3、因交通延誤、取消等意外事件或戰爭、罷工、自然災害等不可抗拒力導致的額外費用；
4、因旅游者違約、自身過錯、自身疾病導致的人身財產損失而額外支付的費用；
5、不含住宿的游客報價均不含早餐費（早餐自理）；
6、不含航空保險、“旅游費用包含”內容以外的所有費用、及行程中未提到的費用；
7、小交通：景區內除首道大區間車之外的區間車或電瓶車；
8、門票：景區內的園中園門票；
9、差價：升級艙位、升級酒店、升級房型等產生的差價。
1、補充： 出入境個人物品海關征稅，超重行李的托運費、保管費
因交通延阻、戰爭、政變、罷工、天氣、飛機機器故障、航班取消或更改時間等不可抗力原因所引致的額外費用
酒店內洗衣、理發、電話、傳真、收費電視、飲品、煙酒等個人消費
當地參加的自費以及以上“費用包含”中不包含的其它項目

旅行社對旅游產品有自主定價行為，會因交通方式、出發城市，報名時間、各家旅行社促銷力度不同、機票折扣活動等諸多不同相關因素而報名價格不同，整團可能會出現價格差異，游客報名已視為同意此價格，因此我社一律不接受因為價格不同而產生的投訴事宜。
機場接送說明：
a.請旅游者保留好《出團通知》，下地如沒見接機人員可撥打相關人員電話，遇到任何情況均可拔打，會有專業的客服人員為游客解決相關問題。
b.請客人保持手機開機并注意短信、接聽。機場下機后會有接站工作人員聯系，有可能等候，機場出站口僅提供車輛臨時?？?，不能長時間停車，所以工作人員會帶領游客步行至集合點上車；游客第一天酒店房卡壓金請于前臺自付自退。
c.機場和火車站接送用車根據人數安排車型，提供一人一正座。接站當日無行程安排，不包含用餐和導游服務。接送車隊未提供拿房、辦理登機/取票手續等額外服務。
d.導游會于24點前通知明天的集合時間。
e.機場/車站至酒店的接送服務是旅行社為方便游客而提供的免費服務，機場或火車站至酒店為拼車接送，按照航班時間先后到達順序和旅游者的人數調配車輛，送往酒店和酒店至機場為多站接送，車隊會按不同酒店遠近安排接送的順序，由此可能會給旅游者造成等待，請告知旅游者，此情況不屬質量統籌范圍。如我們所提供的機場接送車輛不符合您的標準，機場接送可以單獨包車，費用需另付。
●贈送景點或餐如遇不開放日或其他原因不能參觀和品鑒，費用不退。
●旅程中部分景點可能針對學生證或老年證等會有一定優惠政策，但本產品價格已按折扣價計算成本，故不再退任何費用。
●在不減少景點的前提下，我社有權視具體情況調整景點游覽次序及時間。
●如遇天氣、自然災害、政府政策性調價等不可抗拒的因素導致行程延誤及變更，費用請客人自行負擔。
●如因客人自身原因誤機或火車，損失請客人自負，本公司不做任何賠償。
●請提醒客人：成人（16周歲以上）帶好有效的證件（如身份證等），小孩帶好戶口本；
●我社安排專人在烏魯木齊機場出口處接團；
●因客人自身原因或人力不可抗拒因素或遇政策性調整導致機票、車費、門票價格等行程中的費用增加由客
人自己承擔，我社不承擔此費用，如因客人自身原因造成景點未參觀或行程所含餐未用，不予退還；
●游客的投訴訴求以在新疆當地游客自行填寫的意見單為主要依據，其他的訴求理由我社不予受理，恕不受理客人虛填或不填意見書或新疆當地填的很好，回家后再無理投訴而產生的后續爭議；旅游投訴時效為返回出發地7天內有效；
●組團社與游客之間務必簽署由我社提供的《補充協議》、游客在旅游行程中和自由活動期間，因為自身原因擅自離團或退團，視為違約在先，我公司有權終止后續的一切旅游接待服務，不退任何剩余的費用、及贈送項目費用，并需要補齊實際產生的成本費用，游客退團后所產生的一切人身及財產意外與我公司無任何責任關系；
●新疆位于西部地區，用餐及住宿條件比較差，請提前向客人說明。